CA幫助中心

輸入關鍵詞即可快速獲取答案和建議

數字證書辦理時間


數字證書辦理時間

辦理方式會影響辦理時間,不同項目或平臺的證書辦理方式也會有區別,具體各項目或平臺數字證書擁有的辦理方式,請以官網指引上面寫的為準。


1、現場辦理:資料合格,即辦即拿。

發票發送到經辦人手機號碼或【網證通客戶服務中心】-【服務中心】-【電子發票下載】自助查詢下載發票,發票有要求請現場跟前臺人員說明。


2、郵寄資料辦理:收到郵寄的紙質資料開始計算(下班后簽收的快遞,從次日開始計算)。

郵寄的資料合格沒問題,審核辦理時間是一到五個工作日內,正常情況下審核人員都會盡快審核,盡量在三個工作日前辦理好當天郵寄寄出。

郵寄辦理一般超過三個工作日的話,經辦人可以看一下手機短信留意電話或網上申請郵寄資料辦理的話,可以進度查詢看業務備注是否有審核人員發送的短信或業務備注信息等,告知資料哪里有問題。

郵寄的資料不合格, 辦理時間會從收到客戶補寄的合格資料開始計算一到五個工作日。


發票:數字證書辦理好后,將在1-2個工作日發送到經辦人手機號碼,或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】-【服務中心】-【電子發票下載】


3、線上申請辦理、線上(微信)申請辦理:

線上申請提交后,上傳的資料合格,審核辦理時間是一到三個工作日內。基本正常情況下審核人員都會盡快審核,盡量在當天或次日辦理好寄出去。

上傳的資料不合格,審核人員會發送短信到經辦人手機號碼申請業務記錄備注寫明資料哪里有問題。


發票:數字證書辦理好后,將在1-2個工作日發送到經辦人手機號碼,或通過我司微信公眾號【網證通客戶服務中心】-【服務中心】-【電子發票下載】


新申請查詢業務記錄

image.png