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東莞市公積金系統
新申請指南
續期指南
變更指南
補辦指南
解鎖指南
常見問題

一、業務說明


數字證書及電子印章新增。
(一)電子印章申請須知
1、申請電子印章,必須要有實體印章。申請表需準確填寫單位名稱、統一社會信用代碼、經辦人、印模等信息,據此頒發電子印章及數字證書,每一個印章對應一個數字證書。單位名稱請填寫單位全稱,印章全名為實物印章全名;
2、單位類型、實物印章直徑(或長寬)應與《國務院關于國家行政機關和企業事業單位社會團體印章管理的規定》國發 1999(25 號)的單位類型和規格要求對應;
3、用章方式:統一選擇集中式用章:有業務系統承載電子印章的如 OA、電子證照等系統通常選擇集中式用章;
4、經辦人是指提交電子印章業務申請表的聯系人,為本單位職工。單位經辦人提供有效身份證復印件一份(加蓋單位公章);
5、單位電子印章管理員是指單位電子印章管理人員,負責在業務系統里對電子材料加蓋其管理的電子印章,應為本單位職工。“印章管理員”只能有唯一印章管理員;
6、印章采集需蘸足夠印泥用力加蓋印章,確保印章圖形清晰、完整、無形變;
7、每個印章申請需單獨填寫一張申請表并由申請單位蓋章;
8、電子印章是采用數字密碼技術,結合數字證書和模擬傳統實物印章的圖形化電子簽名,電子印章的使用可確保用戶身份以及電子信息的真實性、安全性和合法性。
9、電子印章是實物公章的電子化形式,其保管與使用和實物公章相同,各單位應根據實物公章的使用及管理章程,正確使用與管理電子印章。
10、加蓋電子印章的電子公文原件(包括部門文件、行政權力行使過程中涉及的文書、決定書、申請表、證明材料等),與加蓋實物印章的紙質公文具有同等法律效力。
11、以上電子公文原件任何形式的電子格式轉換稿、非經合法認證的打印稿或復印稿,不具備法律效力,打印稿須加蓋實物公章或另附證明材料,才能成為正式文書或法律文件。
12、電子印章有效期限與申請的數字證書有效期限相同。
13、東莞市住房公積金電子簽名(簽章)服務指南

二、辦理途徑


(一)網上辦理
1、登錄“”提交自助申請材料。
2、辦理材料原件須進行彩色掃描后按要求上傳至線上辦理系統,掃描文件存儲格式為jpg,單個文件大小不超過5MB。
3、網上提交資料并公對公轉賬后,請及時郵寄上傳的紙質版資料原件。
4、郵寄信息:
收件單位:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處
收件地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心
收 件 人:張蕓蕓
聯系電話:0769-22380830
注:不接收掛號信,郵寄費自理。若現場辦理,請直接攜帶材料前往現場辦理。

(二)現場辦理
按照三、申請材料帶齊所需紙質資料、經辦人身份證原件前往現場辦理。

三、申請材料


(一)網上辦理
1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
4、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。
5、公對公轉賬憑證原件或復印件,加蓋公章。

(二)現場辦理
1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》原件,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件原件。
4、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
5、經辦人《身份證》原件。
6、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。


四、收費標準


機構數字證書服務費:200元/年/個。
機構電子簽章服務費:200元/年/個。
含key,有效期可選1-5年。

五、收款賬號


開戶名:廣東省電子商務認證有限公司
開戶行:中信銀行廣州花園支行
帳 號:7443 9001 8260 0096 874
備 注:請在匯款備注或款項用途注明“東莞公積金證書”

六、辦理時效


網上辦理:五個工作日內(前提是資料及對公款項無誤,不包括快遞時間)。
現場辦理:經辦人持本人身份證在受理點現場領取。

七、技術支持及售后服務


(一)數字證書受理點地址
單位名稱:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處。
單位地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心。

(二)工作時間
星期一至星期五(節假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)聯系方式 數字證書辦理咨詢及售后服務熱線:400-830-1330,0769-22380830。
數字證書辦理咨詢及售后服務QQ:4008301330。


一、業務說明


數字證書及電子印章續期(延長有效期)。
二、辦理途徑


(一)網上辦理
若數字證書未過期,可在有效期90天以內,打開【網證通安全客戶端】,點擊【證書續期】在線續期,線上支付,無需提供紙質版材料。
若數字證書已過期,請郵寄辦理,或現場辦理。

(二)現場辦理
按照三、申請材料帶齊所需紙質資料、經辦人身份證原件前往現場辦理。

三、申請材料


1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》原件,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件原件。
4、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
5、經辦人《身份證》原件。
6、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。
7、待續期的數字證書(key)。


四、收費標準


機構數字證書服務費:200元/年/個。
機構電子簽章服務費:200元/年/個。
含key,有效期可選1-5年。

五、收款賬號


開戶名:廣東省電子商務認證有限公司
開戶行:中信銀行廣州花園支行
帳 號:7443 9001 8260 0096 874
備 注:請在匯款備注或款項用途注明“東莞公積金證書”

六、辦理時效


網上辦理:二個工作日內。
郵寄辦理:五個工作日內(前提是資料及對公款項無誤,不包括快遞時間)。
現場辦理:經辦人持本人身份證在受理點現場領取。

七、技術支持及售后服務


(一)數字證書受理點地址
單位名稱:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處。
單位地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心。

(二)工作時間
星期一至星期五(節假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)聯系方式 數字證書辦理咨詢及售后服務熱線:400-830-1330,0769-22380830。
數字證書辦理咨詢及售后服務QQ:4008301330。


一、業務說明


數字證書及電子印章變更。
變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同,請注意數字證書是否已過期,若是,請同時續期。

二、辦理途徑


現場辦理
按照三、申請材料帶齊所需紙質資料、經辦人身份證原件前往現場辦理。

三、申請材料


1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》原件,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件原件。
4、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
5、經辦人《身份證》原件。
6、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。
7、待變更的數字證書(key)。

四、收費標準


免費。
五、辦理時效


現場辦理:經辦人持本人身份證在受理點現場領取。
六、技術支持及售后服務


(一)數字證書受理點地址
單位名稱:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處。
單位地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心。

(二)工作時間
星期一至星期五(節假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)聯系方式 數字證書辦理咨詢及售后服務熱線:400-830-1330,0769-22380830。
數字證書辦理咨詢及售后服務QQ:4008301330。


一、業務說明


數字證書及電子印章補辦(數字證書丟失或者損壞)。
補辦后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同,請注意數字證書是否已過期,若是,請同時續期

二、辦理途徑


現場辦理
按照三、申請材料帶齊所需紙質資料、經辦人身份證原件前往現場辦理。

三、申請材料


1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》原件,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件原件。
4、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
5、經辦人《身份證》原件。
6、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。


四、收費標準


機構數字證書服務費:50元/個/次。
機構電子簽章服務費:免費

五、收款賬號


開戶名:廣東省電子商務認證有限公司
開戶行:中信銀行廣州花園支行
帳 號:7443 9001 8260 0096 874
備 注:請在匯款備注或款項用途注明“東莞公積金證書”

六、辦理時效


郵寄辦理:五個工作日內(前提是資料及對公款項無誤,不包括快遞時間)。
現場辦理:經辦人持本人身份證在受理點現場領取。

七、技術支持及售后服務


(一)數字證書受理點地址
單位名稱:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處。
單位地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心。

(二)工作時間
星期一至星期五(節假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)聯系方式 數字證書辦理咨詢及售后服務熱線:400-830-1330,0769-22380830。
數字證書辦理咨詢及售后服務QQ:4008301330。


一、業務說明


數字證書解鎖(忘記密碼,或者已鎖死)。
二、辦理途徑


(一)網上辦理
1、打開【網證通安全客戶端】,點擊【我的證書】、【忘記密碼】。
2、按照提示輸入相關信息。如經辦人信息與上筆業務的經辦人信息相符合,可自動審核通過;如與上筆業務的經辦人信息不相符,請按照網頁提示上傳相關蓋章材料

(二)現場辦理
按照三、申請材料帶齊所需紙質資料、經辦人身份證原件前往現場辦理。

三、申請材料


1、《機構數字證書申請表》,一式兩份,并加蓋公章。
2、《電子印章申請表》,采集實物章,并加蓋公章。
3、《營業執照》原件,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件原件。
4、《營業執照》復印件,加蓋公章,如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件并加蓋公章。
5、經辦人《身份證》原件。
6、經辦人《身份證》復印件,加蓋公章。
7、待解鎖的數字證書(key)。

四、收費標準


免費。
五、辦理時效


網上辦理:如經辦人信息與上筆業務的經辦人信息相符合,可自動審核通過;如與上筆業務的經辦人信息不相符,則二個工作日內。
現場辦理:經辦人持本人身份證在受理點現場領取。

六、技術支持及售后服務


(一)數字證書受理點地址
單位名稱:廣東省電子商務認證有限公司東莞辦事處。
單位地址:東莞市莞城區東城西路92號通聯大廈一樓電子認證中心。

(二)工作時間
星期一至星期五(節假日除外),上午8:30-12:00 ,下午14:00-17:30。

(三)聯系方式 數字證書辦理咨詢及售后服務熱線:0769-22380830。
數字證書辦理咨詢及售后服務QQ:4008301330。